Recuperação de senha id apple pelo número de telefone

Repor a sua palavra-passe

No seu iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Vá para Configurações.
  2. Toque em [seu nome] > palavra-Passe e Segurança > Alterar palavra-Passe.
  3. Se você está conectado ao iCloud e tem um código de acesso ativado, você será solicitado a inserir o código de acesso para o seu dispositivo.
  4. Siga as etapas na tela para atualizar sua senha.

iPhone Password & Security Screen showing Two-Factor Authentication turned on

No seu Mac

Com o macOS Catalina:

  1. Escolha menu Apple  > Preferências do Sistema e, em seguida, clique em ID Apple.
  2. Clique Em Palavra-Passe E Segurança.
  3. Se for solicitado que você digite sua senha de ID da Apple, clique em “Esqueci minha Apple ID ou a senha” e siga as instruções na tela. Você pode ignorar as etapas finais abaixo.
  4. Clique Em Alterar Senha. Antes que você possa redefinir sua senha de ID da Apple, você será solicitado a digitar a senha que você usou para desbloquear o seu Mac.

Com o macOS Mojave, Serra Alta, ou Serra:

  1. Escolha menu Apple  > Preferências do Sistema e, em seguida, clique em iCloud.
  2. Escolha Os Detalhes Da Conta.
  3. Se for solicitado que você digite sua senha de ID da Apple, clique em “Esqueci minha Apple ID ou a senha” e siga as instruções na tela. Você pode ignorar as etapas finais abaixo.
  4. Clique em Segurança > Redefinir Senha ou Alterar a Senha. Antes que você possa redefinir sua senha de ID da Apple, você será solicitado a digitar a senha que você usou para desbloquear o seu Mac.

Usar uma confiáveis número de telefone, e-mail confiável, ou uma chave de recuperação

Você pode ser capaz de repor a sua palavra-passe utilizando um confiáveis número de telefone, ou e-mail confiável. Se você tiver uma chave de recuperação, você pode usar a chave de recuperação para ajudar a repor a sua palavra-passe.

Se você não pode acessar qualquer um dos seus dispositivos

Você pode redefinir a sua senha de ID da Apple em um amigo ou membro da família iPhone, iPad, ou iPod touch usando o Suporte da Apple app ou a aplicação Find My iPhone.

Use o Suporte da Apple app

Para repor a sua palavra-passe utilizando o Suporte da Apple app em um amigo ou membro da família do dispositivo, o dispositivo proprietário precisará baixar o Suporte da Apple app.

Para baixar o Suporte da Apple app, o proprietário do dispositivo, necessita abrir a App Store no seu iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 12 ou mais tarde e, em seguida, procure o Suporte da Apple e baixar o aplicativo. Eles também podem abrir este artigo em seu iPhone, iPad ou iPod touch e baixar o Suporte da Apple app na App Store.

Em seguida, peça-lhes que mão o dispositivo para você. Qualquer informação que você inserir não será armazenado no dispositivo. Abra o Suporte da Apple app e siga estes passos:

  1. Toque em Obter Suporte guia na parte inferior da tela.
  2. Role para baixo e toque em ID Apple.
  3. Toque em Esqueci a Senha de ID da Apple e, em seguida, toque em Começar.
  4. Toque em “Um ID Apple diferente.”
  5. Introduza o ID Apple que você precisa para redefinir a senha.
  6. Toque em Seguinte e, em seguida, siga os passos na tela até que você receber a confirmação de que a sua Apple ID de palavra-passe é alterada.

Usar a app Encontrar iPhone

Se você pedir a um amigo ou membro da família iPhone, iPad, ou iPod touch, e eles não podem transferir o Suporte da Apple app, você pode usar a app Encontrar iPhone. É necessário ter o iOS 9 a 12 para usar o Find My iPhone.

  1. Abrir a aplicação Find My iPhone.
  2. Quando um Sinal Na tela aparece, certifique-se de que o ID Apple campo está vazio. Se você ver alguém de nome de usuário apagá-lo.
  3. Toque em Esqueci a Apple ID ou palavra-Passe e, em seguida, siga as etapas na tela.

Não vejo uma tela De Login? Toque Em Sair. Depois que você sair, certifique-se de que o ID Apple campo está vazio. Em seguida, toque em Esqueci a Apple ID ou palavra-Passe e siga as etapas na tela.

Se você tentou as etapas anteriores, ou viver em um país ou região, onde o Suporte ao App não está disponível, você ainda pode redefinir sua senha e recuperar o acesso à sua conta de recuperação de conta. Em alguns casos, você pode ter a opção para acelerar a conta do processo de recuperação ou redefinir sua senha imediatamente através da verificação de um código de seis dígitos enviada para o seu e-mail principal. Saiba mais sobre a recuperação de conta.

Se você não pode alterar ou redefinir sua senha

Se você fechar os passos anteriores e não foram capazes de alterar ou redefinir sua senha, você não poderá ser assinado no iCloud em um elegíveis dispositivo ou ter a autenticação de dois fatores habilitada para a sua Apple ID. Você vai precisar de tentar estas etapas em vez disso.

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