Como remover o computador através do id da apple

Tente de autorizar sua compras com um ID Apple diferente

Você pode ter usado um ID Apple diferente para comprar os itens que você quer jogar. Para verificar, clique com o botão direito do rato no item e olhar para Remover Download no menu. Se você ver Remover Download, você está conectado com o Apple ID que você usou para comprar o item. Selecione Remover Download, em seguida, volte a transferir o item.

Se você não vir Remover Download, siga estes passos:

  1. No seu PC, abra o iTunes para Windows.
  2. Na Biblioteca, encontrar uma música que você comprou na iTunes Store e selecione-o.
  3. A partir do menu da barra no topo da janela do iTunes, escolha Editar > Obter Informações.
  4. Clique na guia Arquivo. Olhe para a direita do “adquirido pela” para o Apple ID que você usou para comprar o item.
  5. Autorizar seu computador usando o ID da Apple a partir do passo 4, o que pode ter alterado desde que você comprou o item se você atualizar a senha ou endereço de e-mail associado com a Apple ID. Se você esqueceu sua senha de ID da Apple, visite iforgot.apple.com.

Se você não tiver certeza se o seu ID Apple mudou desde que você comprou o item, verificar o histórico de compra desse ID da Apple para o item para confirmar que o item está na lista de compras.

Desativar a Conta de Usuário Controles

No iTunes para Windows, você pode corrigir alguns autorização de problemas se você redefinir sua Conta de Usuário Controles. Para repor a sua Conta de Usuário Controles no Windows 7 ou posterior, siga estes passos:

  1. Pressione a tecla Windows no teclado. Se o seu teclado não tem a tecla do Windows, pressione a tecla Control (Ctrl) e Escape (Esc) em seu teclado.
  2. Clique no ícone de lupa ou pesquisa de campo. No campo de procura, introduza UserAccountControlSettings.
  3. Clique UserAccountControlSettings.
  4. Se for perguntado se você deseja permitir que esse aplicativo para fazer as alterações, clique em Sim.
  5. Mova o controle deslizante para a definição inferior.
  6. Clique em OK.
  7. Se for perguntado se você deseja permitir que esse aplicativo para fazer as alterações, clique em Sim.
  8. Reinicie o computador.

Em seguida, vire a Conta de Usuário Controles.

  1. Pressione a tecla Windows no teclado. Se o seu teclado não tem a tecla do Windows, pressione a tecla Control (Ctrl) e Escape (Esc) em seu teclado.
  2. Clique no ícone de lupa ou pesquisa de campo. No campo de procura, introduza UserAccountControlSettings.
  3. Clique UserAccountControlSettings.
  4. Mova o controlo de deslize para a configuração que você deseja.
  5. Clique em OK.
  6. Reinicie o computador.
  7. Tente autorizar o computador novamente.

Remover o SC Info pasta no Windows

Para funcionar corretamente, o iTunes necessidades SC Info pasta no seu computador. Você pode autorizar o computador para fazer suas compras, se você remover a pasta. Em seguida, deixe o iTunes recriá-lo.

  1. Feche o iTunes.
  2. Pressione a tecla Windows no teclado. Se o seu teclado não tem a tecla do Windows, pressione a tecla Control (Ctrl) e Escape (Esc) em seu teclado.
  3. Clique no ícone de lupa ou pesquisa de campo. No campo de pesquisa, digite %ProgramData%, em seguida, prima Return.
  4. Mostrar ficheiros ocultos:
    Windows 10: Clique em Ver e, em seguida, selecione “itens Ocultos.”
    Windows 8: Clique em Ver e, em seguida, clique em Opções. Na guia Exibir, selecione “Mostrar arquivos ocultos, pastas e unidades.”
    Windows 7: Clique em Organizar e, em seguida, clique em “opções de Pasta e pesquisa.” Na guia Exibir, selecione “Mostrar arquivos ocultos, pastas e unidades.”
  5. Abra o Apple pasta do Computador e, em seguida, abra a pasta do iTunes.
  6. Clique com o botão direito do SC Info pasta e escolha Excluir no menu pop-up.
  7. Reinicie o computador.
  8. Abra o iTunes.
  9. Tente autorizar o computador novamente. Se você tiver vários IDs da Apple, autorizar o computador para cada ID da Apple.

Obter ajuda com problemas de faturamento